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É comum as lojas pedirem provas de identidade através de uma verificação telefónica de uma fotografia do seu bilhete de identidade com fotografia. É apenas uma medida de segurança e protege-o a si e à sua conta.
Por favor leia e releia a região para a qual o seu jogo se destina. Se tiver uma VPN activa, por favor desactive-a antes de fazer qualquer compra. Se recebeu uma chave para a região errada e acredita que se trata de um erro, contacte imediatamente o seu apoio ao cliente com screenshots.
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